Điều Khoản & Điều Kiện mm89

mm89 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử; từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó. mm89 không chấp nhận chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
• Người dùng phải hoàn thành ít nhất một lượt đặt cược bằng số tiền đã nạp trước khi yêu cầu rút tiền (áp dụng nhằm ngăn chặn rửa tiền qua nền tảng).
• mm89 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá ₫10.000.000 trong một ngày.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận. mm89 cam kết không áp dụng phí ẩn đối với bất kỳ giao dịch tài chính nào.

mm89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm:

• Nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật vào mọi thời điểm.
• Kết quả tài chính cụ thể từ việc tham gia cá cược — cờ bạc luôn mang tính rủi ro và người chơi có thể mất toàn bộ số tiền đặt cược.

mm89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp mm89 đã được thông báo trước về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của mm89 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ ngày phát sinh khiếu nại.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mm89 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mm89 (phản hồi trong vòng 5 phút)
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7) — hoạt động liên tục kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

mm89 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Trong trường hợp không thể giải q uyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên sẽ cùng nhau tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.